Nous voulons donner de la valeur… à nos valeurs. Loin d’être des paroles en l’air, elles correspondent à un vrai engagement envers vous, mais aussi entre nous.
Partant du principe qu’il faut toujours être exemplaire dans ce que l’on prône, nous travaillons de la même manière en interne qu’avec nos clients.
Nous pratiquons notre métier avec transparence, éthique, pédagogie, et rigueur, pour gagner votre confiance et travailler plus efficacement ensemble. Concrètement, voici comment ça se passe.
De la transparence
Nous vous donnons accès à nos outils collaboratifs après vous avoir rapidement formés à leur utilisation : vous pouvez ainsi suivre l’avancée du projet en temps réel.
Tous nos documents de travail sont stockés dans le Cloud, en accès permanent : si vous avez besoin de consulter les statistiques du mois dernier en urgence ou hors horaires de bureau, c’est possible !
De l'éthique
Depuis la parution de « Permission Marketing » en 1999, nous savons qu’un autre marketing est possible. Hors de question de pratiquer le greenwashing ou de cacher de mauvaises conditions de travail : nous choisissons nos clients, tout comme ils nous choisissent, car nous aimons être considérés comme des partenaires plutôt que des prestataires.
Si en plus vous travaillez dans le développement durable, ou que vous êtes très orientés RSE et QVT dans votre entreprise, nous sommes faits pour nous entendre 🙂
De la pédagogie
En tant qu’organisme de formation, il est évident que nous adorons transmettre nos connaissances. Si vous êtes abonné(e) à notre blog, vous le savez déjà !
Une fois client, vous bénéficiez en plus de notre veille permanente sur le marketing digital car nous vous partageons toutes les actus et bonnes pratiques.
En interne, nous organisons tous les mois des mentorings, où une personne de l’équipe experte d’un sujet en fait bénéficier ses collègues lors d’une matinée de transmission.
De la rigueur
Nous sommes intransigeants sur la qualité de nos prestations. Comment la mesurer ? Grâce aux objectifs SMART que nous avons définis ensemble lors de la phase de démarrage. Notre méthodologie est extrêmement rigoureuse et s’appuie sur des chiffres et des résultats. Le ROI est notre meilleur ami.
Rigueur dans les prestations, mais souplesse dans la relation client : nous connaissons le secret des couples qui durent, ce sont ceux qui évoluent ensemble ! Vous avez de nouveaux besoins ? Nous nous adaptons.
Vous nous aimez déjà ?
Discutons ensemble de vos enjeux digitaux !
