L'Institut français, ou comment promouvoir le français avec panache
Depuis 2022, nous accompagnons l’Institut français sur des questions de formation marketing pour améliorer la visibilité, la communication vers le public et l’utilisation du digital.
L'ADN du client
L’institut français est un établissement public qui a pour vocation de promouvoir notre culture à l’étranger. En d’autres mots, il s’agit de THE référence en matière de promotion de la langue française. See what I mean?
Près de 300 Instituts français sont disséminés dans le monde, qui viennent en soutien aux 131 services de coopération et d’action culturelle des ambassades de France et agissent en tant que partenaires des 380 Alliances françaises.
Problématique
Selon l’économie et les caractéristiques culturelles locales, les outils marketing digitaux et la rétention des publics est très variable d’un pays à l’autre. Chaque Institut effectue son propre marketing, ajusté à l’ambiance locale. La concurrence, elle, joue la montée en puissance, partout dans le monde…
Dans ce contexte, notre mission est d’améliorer la proposition de valeur des Instituts français, de mettre en place des synergies entre les différents Instituts, d’harmoniser les pratiques, de favoriser le partage de connaissances. La concurrence se faisant de plus en plus aiguisée, l’objectif final est de favoriser la vente de cours de français et la promotion des activités culturelles à l’étranger.
Notre réponse
Notre premier chantier et première collaboration avec l’Institut français est venu dynamiser la montée en compétence des collaborateurs et l’harmonisation des pratiques. Un des dadas de La Team Web et un beau projet de formation !
Voici comment nous avons accompagné un public dont les compétences et les problématiques sont très variables. Ça décoiffe !
7 webinaires allant de l’inbound marketing version philosophique, aux secrets du marketing direct sur les réseaux sociaux,
12 ateliers pour passer des scénarii de marketing automation à la visualisation de l’explosion des KPIs dans Looker Studio, en passant par la création des personas,
1 coaching personnalisé pour d’équipe de l’Institut français du Togo, qui lui a permis de choisir et mettre en place son propre CRM,
4 parcours clients repensés, un site Internet optimisé pour répondre aux moindres questions du public et des campagnes publicitaires boostées pour l’Institut français d’Italie,
Organisation de 2 Codev à destination de l’Institut français du Togo et de l’Alliance française du Pérou. Pour les novices, le Codev est un atelier de Codéveloppement professionnel basé sur l’intelligence collective.
Création d’un SPOC (Small Private Online Course pour les intimes) à destination des collaborateurs des Instituts français.
Notre fierté
Contribuer au rayonnement de la culture et de la langue française à travers le monde
Former les collaborateurs de l’Institut français pour en faire de véritables ninjas du marketing
Des formations et séances de coaching taillées sur mesure, en fonction des spécificités culturelles et des maturités marketing de chaque pays
Un plaisir immense de collaborer avec des professionnels si curieux et bienveillants
Ce n’est pas tout ! Nous préparons la suite avec autant d’excitation que lors de notre première rencontre
Mais on ne vous en dit pas plus…
“A compléter
Stéphanie SAUVIGNON
Directrice nationale des cours à l’Institut français d’Italie
